Підтримка

+38 (044) 585 77 23
contact@luxena.com

Питання та відповіді

Чому мій пристрій Garmin не відображається в програмі-установнику?
Якщо у Вас пристрій нового модельного ряду (24×5, 25×5, 34xx, 35xx), будь ласка, переконайтесь, що Ваш навігатор переведено у режим зовнішнього накопичувача (детальна інструкція).
Як встановити карту НавЛюкс на прилад Garmin?
Як встановити карту НавЛюкс на прилад на ОС Android?
Карту НавЛюкс Android можна безкоштовно завантажити через Google Playmarket. Карта працює безкоштовно протягом 7 днів. Після цього терміну Ви можете придбати сервіс підписки на рік безкоштовних нових версій. Після закінчення цього терміну карта продовжить свою роботу на приладі, але нові версії не будуть доступними. Як використати придбаний код активації карти читайте в цій інструкції.
Як встановити карту НавЛюкс на прилад на операційній системі WIN CE?
Якщо у Вас прилад на операційній системі WIN CE (в основному це старі моделі GPS навігаторов Pioneer, Digital, Prestigio,Pal-Man, Mystery, Easy go) скористайтесь інструкцією. Як встановити карту НавЛюкс на WIN CE
Як переконатись, що мені продали або продають прилад з ліцензійною картою НавЛюкс?
Продавець повинен видати гарантійний талон з вказаним ідентифікатором приладу, кодом розблокування, а також номером ліцензії.
Перевірте чи прилад придбаний у авторизованого дилера на сторінці “Де придбати?”
У разі втрати гарантійного талону, Ви завжди зможете відновити ліцензію, скориставшись цим посиланням http://navlux.luxena.com/LicenseRestore.aspx.
Я хочу повідомити про помилку чи неточність в карті. Як це зробити?
Для повідомлень про неточності в карті користуйтесь, будь ласка, цією формою.
Як часто оновлюється карта НавЛюкс?
Карта оновлюється планово тричі на рік. Але, у разі необхідності, ми видаємо позачергові релізи карт. Така необхідність може з’явитись при відкритті/перекритті великих розв’язок чи доріг, та інших значних змінах умов руху транспорту.

Поставити питання

Ваше ім'я (обов'язково)

Ваш e-mail (обов'язково)

Тема

Повідомлення

Підписка

Офіс ТОВ «Луксена Софт»

Телефон
+38 (044) 585 77 23
Підтримка користувачів
+38 (044) 585 77 23
+38 (099) 246 52 14
+38 (096) 760 59 13
+38 (093) 215 43 05
Адреса
офіс 3, 18 поверх, вул. Червоноткацька, 43,

м. Київ, Україна, 02094

N50.45521 E30.63066